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Dimanche 18 Novembre 2007

Sommaire

1. Votre compte
Vos codes d'accès / mémoriser
Retrouvez votre mot de passe

2. Bien recevoir nos e-mails

3. Contacter CFnews
Un souci d'ordre technique ?
Une question sur votre abonnement ?
Vous souhaitez être référencé dans nos annuaires
Un suggestion ?

4. Les moteurs de recherche
La recherche sur le site
La recherche avancée
Rechercher un acteur, une société, une personnalité du bottin
Rechercher une opération

5. Optimisation du site

6. Alertes et flux RSS

7. Abonnement
Compte principal & comptes secondaires
Offres d'essai
Changer d'abonnement

8. Paiement et facturation

9. Votre publicité sur CFnews

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1. Votre compte / vos codes d'accès

Vos codes d'accès sont :

1- un nom d'utilisateur : c'est l'adresse email utilisée lors de votre inscription ou abonnement. Cet identifiant n’est pas modifiable. Vous devez impérativement nous fournir une adresse mail valide.

2- Un mot de passe, initialement fourni par le système, que vous pouvez personnaliser. Vous pouvez changer à tout moment votre mot de passe depuis votre espace "mon compte".
Si vous avez oublié votre mot de passe: cliquez simplement sur "codes oubliés".

3- la case "mémoriser" permet de laisser votre session ouverte, de façon à accéder immédiatement à CFnews sans avoir besoin de vous identifier à chaque fois.
Attention, cette fonctionnalité nécessite un "cookie".
Si la case "mémoriser" ne fonctionne pas, vérifiez les points suivants:

• Lorsque vous avez terminé, n'utilisez pas le lien "déconnecter" pour fermer votre session. Quittez simplement votre navigateur. Vérifiez en respectant bien l'ordre: Entrez vos identifiants puis cocher "mémoriser" puis (seulement après avoir coché) cliquez sur "Ok". Une fois reconnu, fermez votre navigateur. Puis rouvrez le. Vous devriez être reconnu. Sinon

• assurez-vous que votre navigateur accepte les "cookies"

• assurez-vos que les "cookies" ne sont pas nettoyés régulièrement sur votre réseau d'entreprise (contactez votre helpdesk ou administrateur réseau, en lui donnant la référence de cette page d'aide)
• une autre session a été ouverte avec vos codes d'accès, soit par vous-même (sur un autre poste par exemple), soit par un tiers (voir point 4 ci-dessous). C'est la dernière session ouverte par un poste/navigateur qui est mémorisée
• Avec Internet Explorer:
  • vérifiez votre version (menu "?" puis "à propos de Internet Explorer", le numéro de version s'affiche. Nous recommandons la version 7. La version 6 peut poser problème selon la configuration de votre poste.
  • Pour Explorer Version 7: allez dans le menu "Outils / Options Internet" puis dans l'onglet "Confidentialité", puis cliquez sur le bouton "sites" et autorisez www.cfnews.net
• Décidément, ça ne marche pas? signalez le à: help@cfnews.net en précisant: votre navigateur et sa version exacte (Explorer 6, Firefox 3...), votre système d'exploitation (Windows 2000, Xp, Vista, ...), un éventuel message d'erreur (antivirus, bloqueur de fenêtres publicitaires, fenêtre d'alertes...) et si vous avez un helpdesk ou administrateur réseau, son email ou téléphone. Même si vous ne recevez pas de réponse individuelle, nous investiguerons toutes les demandes. Certains cas ne dépendent pas de CFnews mais de votre propre configuration locale.

4- Vos identifiants sont strictement personnels. C'est pourquoi le système ne permet pas d'ouvrir plusieurs sessions sous les mêmes identifiants. Toute session multiple (utilisation des mêmes identifiants par plusieurs utilisateurs) sera automatiquement déconnectée.
Il vous appartient, conformément aux conditions générales d'abonnement et d'utilisation du site, de veiller à une utilisation strictement personnelle de vos identifiants. Si vous pensez que la confidentialité de vos codes a été compromise, vous devez immédiatement changer le mot de passe depuis "mon compte", ou à défaut nous aviser immédiatement à: abuse@cfnews.net.
Si vous n'avez pas suffisamment d'accès individuels pour les besoins de votre organisation, nous vous en proposons davantage à un coût très réduit: upgradez votre abonnement (cf. §7) ou contactez nous.

5- Vos identifiants étant personnels, vous pouvez (indépendamment des autres utilisateurs de votre organisation) paramétrer individuellement vos propres alertes et vos flux RSS, depuis "mes alertes" (voir le chapitre 'alertes')

En cas de perte de votre mot de passe, suivez la procédure indiquée en suivant le lien 'codes oubliés' en haut à doite de la page d'accueil ou directement : http://www.cfnews.net/user/forgotpassword

Le processus est en 2 étapes et prend moins de 30 secondes:

1. Vous entrez votre adresse email (celle sous laquelle vous êtes abonné), vous recevez immédiatement un email comportant un lien.
2. Cliquez sur ce lien (ou copiez le dans votre navigateur), un nouveau mot de passe vous est immédiatement envoyé par email.
   Pensez à personnaliser votre mot de passe à votre convenance (pour ne pas l'oublier) ans "mon compte" / "modifier mon mot de passe" ou http://www.cfnews.net/user/password
   .

2. Bien recevoir nos emails

L’email est le principal moyen de communication avec vous: vos alertes, la Revue de la Semaine, vos notifications de paiement, de réabonnement, de renvoi de mot de passe…

Spam :

• Tout d’abord, assurez-vous qu’il n’est pas arrivé dans votre "quarantine" ou “boite de spam” si vous disposez de cette protection. Si c’est le cas, déclarez l’expéditeur comme “autorisé”.
• Ajoutez les expéditeurs "info@cfnews.net", "newsletter@cfnews.net", "bounce.cfnews@cfnews.eu" à votre carnet d'adresse.

Format : Nous utilisons généralement le format “texte” pour nos emails. En effet il arrive que le format “html” s’affiche irrégulièrement, selon le logiciel de messagerie que vous utilisez.

Il peut arriver que nos emails soient “filtrés” avant d’arriver jusqu’à vous. Vous êtes peut être plusieurs à ne pas recevoir nos emails au sein de votre organisation. Dans le cadre de la lutte (justifiée) contre le spam, votre organisation a peut être mis en place un filtre anti-spam centralisé. Dans ce cas, contactez nous (help@cfnews.net ), nous vous indiquerons les éléments à transmettre à votre responsable informatique ou helpdesk afin d'être reconnus définitivement par vos filtres.

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de mail, les désinscriptions, les fréquences d’envoi dans votre rubrique “mon compte”.

3. Contacter CFnews

Vous pouvez signaler tout dysfonctionnement sur le site en écrivant à l'adresse help@cfnews.net en précisant si possible le système d'exploitation et le navigateur internet que vous utilisez.

Pour toute question sur votre abonnement: abo@cfnews.net

Pour vous référencer gratuitement sur Cfnews: annuaire@cfnews.net , notre équipe vous renseignera sur la façon de procéder. Des formulaires de référencement en ligne et la marche à suivre sont également disponibles ici .

Vous souhaitez nous faire part d'une suggestion afin d'améliorer CFnews ? Écrivez à: improve@cfnews.net .

Nous consulter sur nos offres de publicité? pub@cfnews.net

Une info, un commentaire pour nos journalistes? redaction@cfnews.net

Pour toute autre question ou message: info@cfnews.net

Toute correspondance postale doit être adressé à:

Corporate Finance News
c/o ABC+
36, rue Scheffer
75116 PARIS - FRANCE

4. Utiliser les moteurs de recherche

Remarque importante:

Le nombre de résultats d’une recherche donnée est volontairement limité. Si le nombre de résultats trouvés excède la limite, seuls les items les plus récemment publiés seront affichés, par ordre antichronologique. Attention, les résultats peuvent être affichés sur plusieurs pages. Cliquez sur un libellé en bleu pour voir la fiche détaillée.

En plus de la liste de résultats, le nombre total de résultats trouvé est indiqué en haut du tableau des résultats.

Vous pouvez alors affiner votre recherche en saisissant plus de critères.

Le système n’accepte pas les caractères génériques ou “wildcards” tels que “*” ou “$”..

Nous proposerons prochainement une option d’export des résultats de recherche au format tableur (“csv”) qui pourra être rajoutée à votre abonnement.

- Recherches annuaires:

Certains champs de recherche comportent une fonctionnalité d’”autocomplétion”: à partir de 3 caractères saisis, le système vous propose une liste de tous les items contenant ces 3 caractères. Vous pouvez affiner la liste en saisissant davantage de caractères.

Le système d’autocomplétion n’accepte pas les caractères génériques ou “wildcards” tels que “*” ou “$”.

La recherche annuaire vous permet de faire une recherche spécifique au sein de nos annuaires (acteurs, sociétés, le bottin). De nombreux critères sont à votre disposition : nom de la société, secteur d'activité...
Vous pouvez bien sûr compléter les critères à volonté.
Des infos manquantes? soumettez les .

La recherche opérations vous permet de faire une recherche sur une opération spécifique en combinant plusieurs critères tels que secteurs d'activité de la société cible, acquéreur, montant de l'opération, dates...
Vous pouvez bien sûr compléter les critères à volonté.
Des infos manquantes? soumettez les .

- Recherche générale:

. Recherche générale simple: c’est la zone “rechercher” en haut à droite dans la barre bleue. La recherche simple sur le site vous permet de faire une recherche à partir d'un mot-clé.
Attention, le moteur recherche la correspondance exacte avec le mot-clé saisi. Il ne remonte pas les correspondances avec une partie de mot. Par exemple, une recherche sur "développement" remonte des résultats, une recherche sur "dévelop" ne remonte aucun résultat car ce mot n'existe pas sur le site.
Vous obtiendrez une liste de résultats listant indifféremment tout les types de contenus présents sur le site (article, fiche annuaire, rendez-vous...).

> Saisie de plusieurs mots: équivaut à l’opérateur "OU". L'opérateur "ET" n'est pas supporté pour l'instant.

> Saisie d’une expression ‘entre guillemets’: recherche “littérale” du texte saisi (par exemple, rechercher "capital développement" avec les guillemets est différent d'une recherche sur: capital [espace] développement

Pour trouver un type contenu précis, utilisez les moteurs de recherche annuaire, ou la recherche générale avancée.

Des infos manquantes? soumettez les .

. Recherche générale avancée: La recherche avancée vous permet d'effectuer une recherche en sélectionnant le type de contenu qui vous intéresse particulièrement par section du site (annuaires, actualité, services plus, rendez-vous), mais aussi la période de publication (semaine courante, mois dernier...)

> Saisie de plusieurs mots: équivaut à l’opérateur "OU". L'opérateur "ET" n'est pas supporté pour l'instant.

> Saisie d’une expression ‘entre guillemets’: recherche “littérale” du texte saisi (par exemple, rechercher "capital développement" avec les guillemets est différent d'une recherche sur: capital [espace] développement

Des infos manquantes? soumettez les .

5. Optimisation du site

L’affichage est optimisé:

- pour une résolution d’écran de 1024 x 768 ou supérieure

- sur Windows: pour Internet Explorer 6 ou supérieur ou Firefox; sur Mac OS: nous vous recommandons d’utiliser Firefox.

Sur un terminal mobile: nos pages sont pour l’instant compatibles avec les navigateurs mobiles compatibles Opera ou Lynx. Certaines pages peuvent encore ne pas s’afficher correctement sur des terminaux propriétaires de type Blackberry. Vous devriez cependant lire correctement les emails au format texte que nous vous expédions, tels que les alertes.

Tous nos emails de notification sont au format texte, pour une totale compatibilité.

6. Alertes et flux RSS

6.1 les "Alertes"

Vous pouvez créer autant d’alertes que vous le souhaitez et de les positionner précisément dans les rubriques ou sous rubriques du site qui vous intéressent. Pour bénéficier de ce service vous devez être identifié (abonné, ou codes d'essai même périmé).
Plus d'info sur vos codes / la case "mémoriser" (qui vous permet d'accéder immédiatement à CFnews sans avoir besoin de vous identifier à chaque fois) : chapitre 'vos codes d'accès'

Accédez à vos alertes par le lien "mes alertes" ou via "mon compte" (sous votre nom en haut à droite de la page)

Vous pouvez choisir de recevoir:

• des alertes au fil de l’eau (autant d'emails que de nouvelle publication ou mise à jour),
• des alertes groupée (1 fois par jour, semaine, etc..) à un horaire précis. L'email d'alerte comporte alors autant d'articles (avec leur lien) que de mises à jour.

Par défaut, nous vous proposons "1 fois par jour à 08h00".

Un même article peut apparaître plusieurs fois, cela se produit lorsque notre rédaction a modifié l'article en ligne pour y apporter des précisions. Dans ce cas regardez le plus récent (celui le plus haut dans la liste).

Mise en place et modification de vos alertes:

1. Identifiez-vous et rendez-vous dans la rubrique "mon compte/mes alertes", puis "paramétrer mes alertes",
2. Modifiez votre fréquence et horaire d'envoi (par défaut, 1 fois par jour à 08h00).
   Si la case "recevoir en un seul envoi" n'est pas cochée ou si vous cliquez sur "reset", vous recevez autant d'emails d'alerte que de mises à jour sur le site (probablement, 5 à 10 par jour).
   N'oubliez pas de cliquer sur "valider les changements"
3. Choisissez les rubriques d'actu à surveiller dans la liste en bleu avec "ajouter une alerte". Chaque rubrique est cliquable et déploie des sous-rubriques. Vous pouvez positionner une alerte à n'importe quel niveau (exemple: LBO/opérations, Capital-risque/Nominations, etc..)
4. Enfin, cliquez sur "ajouter l'alerte".

Renouvelez l'opération pour surveiller une autre rubrique.

Vérifiez la périodicité et l'horaire d'envoi, et n'oubliez pas le bouton "valider les changements"!

Chaque utilisateur de votre organisation dispose de codes d'accès individuels, et peut donc paramétrer ses propres alertes individuellement.

Pour voir le texte intégral vous devez disposez de codes d'accès (abonnement ou offre d'essai en cours).
Cette fonctionnalité ne s’applique pas aux annuaires: voir le chapitre "les moteurs de recherche"

6.2 Flux RSS

Qu'est-ce que c'est? voir: Wikipedia

Ils sont ouverts à tous (abonnés et non-abonnés). Pour voir le texte intégral vous devez être abonné.

Accédez aux flux RSS de CFnews via l'icône orange dans la barre de menu, ou directement ici . Vous pouvez de la même façon choisir de suivre une rubrique grâce à un lecteur RSS. Les lecteurs les plus populaires sont supportés: Google reader, Yahoo, Mozilla…

Utilisez les pour votre portail de veille, ou intégrez-les dans votre page personnelle Yahoo, Netvibes...

Les autres flux concernent une rubrique précise (nominations, LBO, capital risque...)
Vous pouvez bien sûr choisir autant de flux que vous voulez.
Attention, le flux "toute l'actualité" agrège toutes les rubriques: si vous l'avez choisi, inutile d'en cocher une autre...

Attention, seuls certains articles sont en accès libre, vous devez être abonné (et identifié) pour lire intégralement les autres.

Vous recherchez un contenu spécifique? voir le chapitre "les moteurs de recherche"

7- Abonnements

Compte principal et comptes secondaires

La notion d'abonné "principal" est importante, c'est le souscripteur de l'abonnement au moment de son achat. L'abonné saisi à cette étape sera le gestionnaire de l'abonnement pour le compte de sa Société. Seul son profil sera habilité à créer ou modifier les accès supplémentaires attribués à d'autres membres de son organisation, à souscrire d'autres options, à gérer le réabonnement. C'est lui ou elle qui recevra nos éventuels rappels.

Nous vous recommandons de choisir la personne la mieux à même de remplir ce rôle dans la structure: par exemple direction de la communication, service documentation, assistante...

Offres d'essai

Nos offres d'essai permettent l'utilisation gracieuse du site pendant une durée limitée, à fins d'évaluation uniquement.
Passé cette durée, vos droits d'accès seront automatiquement désactivés. Aucune facture ne vous sera envoyée à moins que vous ne vous abonniez volontairement à une offre payante. Les offres d'essai ne sont pas renouvelables. D'autres conditions peuvent s'appliquer (personnes morales uniquement, fourniture d'une adresse professionnelle valide, etc..) et sont les cas échéant précisées sur l'écran d'abonnement.
Si vous avez déjà bénéficié d'une offre d'essai et souhaitez souscrire un abonnement annuel, rendez-vous sur notre site et identifiez-vous avec vos codes d'accès (ceux de l'offre d'essai), puis cliquez sur "mon compte", puis "se réabonner".
Vous pourrez alors choisir l'offre qui vous convient le mieux.

Même après l'expiration de votre offre d'essai, vous pourrez toujours vous rendre dans la rubrique "mon compte" avec vos codes d'accès pour souscrire. Vous pouvez bien sur le faire avant l'expiration de l'offre d'essai, si vous ne souhaitez pas d'interruption de vos accès: l'abonnement annuel se mettra alors en place automatiquement dès l'expiration de l'offre d'essai (sous réserve de votre paiement dans l'intervalle, en ligne, ou par chèque/virement).
Vous recevrez bien sûr au cours du processus une facture par email.
Nous vous rappelons que dans nos offres annuelles sont inclus plusieurs accès individuels (selon la formule), que vous pouvez mettre en place facilement vous-même depuis /mon compte.

NB: Les offres d'essai ne sont pas en ligne en permanence, à la discrétion de CFnews. Elles ne sont pas reconductibles pour un même abonné ou une même Société.

Changer son abonnement

Upgrader son abonnement

Souscrire une option en cours d'abonnement: rendez-vous sur notre site et identifiez-vous avec vos codes d'accès, puis cliquez sur "mon compte", puis "options d'abonnement".
Vous pourrez alors choisir l'offre qui vous convient le mieux.

Changer de formule en cours d'abonnement : contactez notre équipe

Downgrader son abonnement : contactez notre équipe

Renouveler son abonnement / pérenniser une offre d'essai

Rendez-vous sur notre site et identifiez-vous avec vos codes d'accès (ceux de l'offre d'essai), puis cliquez sur "mon compte", puis "se réabonner". Le lien "se réabonner" apparaît automatiquement environ 3 mois avant la date d'expiration de votre abonnement (ou immédiatement si vous avez souscrit à une offre d'essai). Vous serez également notifié par email avant l'expiration de votre accès.
Vous pourrez alors choisir l'offre qui vous convient le mieux.
Il n'est pas nécessaire d'attendre la fin de l'abonnement en cours (ou offre d'essai) pour se réabonner, si vous souhaitez éviter une interruption de vos accès: la formule choisie se mettra alors en place automatiquement dès l'expiration de l'offre en cours (sous réserve de votre paiement dans l'intervalle, en ligne, ou par chèque/virement).
Même après l'expiration de votre accès actuel, vous pourrez toujours vous rendre dans cette rubrique "mon compte" avec vos anciens codes d'accès pour souscrire.
Vous recevrez bien sûr au cours du processus une facture par email.

8- Paiement et facturation

Nous vous proposons un règlement en ligne par Carte Bancaire, ou bien par chèque ou virement.

- processus par chèque ou virement
Vous recevez un email de confirmation de votre achat, dans lequel se trouve un lien vers votre facture en ligne. Vous pouvez alors imprimer cette dernière pour ordonnancer votre paiement. Nos coordonnées bancaires se trouvent sur la facture.
Dès réception de votre règlement, nous vous envoyons par email vos codes d'accès.
L'historique de vos achats est également accessible depuis mon compte/mes factures, avec vos codes d'accès.

- processus par paiement CB en ligne

Le paiement en ligne par CB est géré par le prestataire de notre Banque et est entièrement sécurisé selon les normes en vigueur (si les protocoles sont supportés par votre navigateur).
Après paiement, vous recevez un email de confirmation de votre achat, dans lequel se trouve un lien vers votre facture en ligne.
L'historique de vos achats est également accessible depuis mon compte/mes factures, avec vos codes d'accès.

NB: si vous souscrivez à des produits gratuits (comme une offre d'essai), nous émettons une facture avec un montant nul. Comme elle figure dans l'historique de vos achats, cela vous permet de garder trace des produits dont vous avez bénéficié.

9 - Annoncer sur CFnews:

Pour un maximum de visibilité sur un lectorat ciblé: les professionnels du Corporate Finance (fonds d'investissement, avocats et banquiers d'affaires, conseils) mais aussi les Sociétés et leurs managers, directeurs financiers...
Contact: pub@cfnews.net .

Votre campagne:

Par tranches de 2 semaines consécutives.

Choisissez votre visibilité :

- en page d'accueil "home" et pages sommaire de rubrique "actualité", "annuaire", "services +" et "rendez-vous"
- sur autres pages (pages article, évènement, nominations...)

Choisissez votre emplacement :

- en bandeau tête de page de page (header),
- en bloc latéral (partie supérieure de la colonne de droite)
- dans la newsletter hebdo

Choisissez votre exclusivité :

- exclusivité sur l'emplacement choisi
- partage équitable avec 3 autres annonceurs maximum (1 seul annonceur par catégorie: Fonds, Avocats, Conseils, Banquiers, Sociétés...): il y a alternance à chaque page vue.

Prérequis techniques :

Pour une bonne intégration de vos visuels, merci de nous faire parvenir votre bandeau :
- au format GIF, JPEG ou Flash (.SWF)
- à l'une de ces tailles : 300*250 pixels OU 728*90 pixels.

Nos conditions ?

Pour connaître nos formules tarifaires, merci de nous contacter directement à : pub@cfnews.net .

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Bonne navigation sur CFnews.net !

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