L'actualité & Data du capital-investissement : transactions LBO, M&A, Venture Corporate Finance et Private Equity

Filtrer les résultats

services téléphoniques - centres d'appels

© Onelink

Webhelp ouvre une nouvelle ligne en Amérique latine

L'opérateur tricolore de centres d'appels devrait atteindre 2 Md€ de revenus en signant l'acquisition de....

Lire plus tard
© AirCall

[TECH] Aircall joint un fonds international

Le fournisseur d'une solution de support téléphonique, jeune pousse française devenue états-unienne, accueille, à son tour de table...

Lire plus tard
© Dam's

[TECH] DAM'S Services poursuit en MBO sponsorless

L'intégrateur francilien de services téléphoniques passe sous le contrôle du...

Lire plus tard
© Approche Sur Mesure (ASM)

AsM se raccroche à un confrère

Le groupe de centres d'appels spécialisés dans le secteur du luxe, générant 15 M€ de revenus, quitte le giron de son fondateur et Turenne pour...

Lire plus tard
Aircall

[TECH] Levée à deux chiffres pour Aircall

Le fournisseur américano-français d'une solution de support téléphonique dans le cloud relève pour son 3ème tour en élargissant ses VCs...

Lire plus tard
Eloquant

Eloquant en relation avec un fonds de growth

L'éditeur de logiciels de gestion de la relation client, racheté par BJ Invest il y a six ans, fait une place à...

Lire plus tard
Wannaspeak

Wannaspeak identifie un appel au Royaume-Uni

L'éditeur francilien de solutions de la gestion et relation client en ligne rejoint son concurrent britannique...

Lire plus tard
Circet tours télécom

Circet poursuit son développement international

Le numéro un européen des infrastructures télécoms, en LBO avec Advent International, acquiert...

Lire plus tard

Armatis-LC répond à l’appel de l’assurance

Le centre d’appels de Roanne quitte Activa et Fondations Capital pour rejoindre...

Lire plus tard
Webhelp

Webhelp dépasse le milliard d'euros de revenus

L'opérateur français de centres d'appels, au portefeuille de KKR, réalise sa plus grosse acquisition...

Lire plus tard

Aircall appelle un VC londonien

Le fournisseur d'une solution de support téléphonique, installé depuis deux ans à New York, fait entrer à son capital...

Lire plus tard

EXCLUSIF | CCA International s’adosse

L’acteur de la relation client, soutenu par LFPI, apporte 164 M€ de revenus à son confrère qui le valorise...

Lire plus tard

CallDesk appelle deux VCs européens

L'éditeur francilien d'un logiciel d'assistant virtuel pour centrales d'appels reçoit...

Lire plus tard

B2S appelé en Italie

Un an après l'arrivée de IK et de Raise, Izium, qui détient notamment B2S, un des acteurs clé des centres d'appel, est racheté par...

Lire plus tard

Thélem appelle son Bimbo

La société lyonnaise d’accueil téléphonique, tutoyant les 5 M€ de revenus, est reprise par un ancien de Nexity soutenu par..

Lire plus tard

Armatis-lc appelle au Portugal

Le spécialiste des centres d’appels on-shore signe un troisième build-up avec l’acquisition...

Lire plus tard

Aircall émet un second tour

Les VCs historiques et un fonds new-yorkais réinvestissent dans le fournisseur d'une solution de support téléphonique pour...

Lire plus tard

Teleperformance se lance dans l'interprétariat

Le leader mondial des centres de relation client et d'assistance technique va racheter l'américain...

Lire plus tard
Webhelp

Webhelp s'implante en Scandinavie

Le numéro 3 européen de centres d'appels, au portefeuille de KKR, rachète un acteur suédois...

Lire plus tard

EXCLUSIF | B2S appelle pour son OBO bis...

Le gestionnaire de centres d'appels, générant 150 M€ de chiffre d'affaires, se lie à...

Lire plus tard