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CCC chez un concurrent mondial


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© Competence Call Center (CCC)

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Le groupe européen de centres de contact et autres services d'externalisation sort du portefeuille d'Ardian Expansion contre...
Le groupe européen de centres de contact et autres services d'externalisation sort du portefeuille d'Ardian Expansion, qui le vend 915 M€ au canadien Telus International.Ardian sort une seconde fois en six ans de Competence Call Center (CCC), le groupe européen de centres de contact et autres services d'externalisation. Cette fois, Ardian Expansion, intervenant via son équipe de Francfort, ne cède pas l'entreprise à un financier mais à l'industriel Telus International, filiale à 65 % de l'opérateur télécom canadien Telus, active elle-aussi dans l'externalisation des processus métiers. Le montant de la transaction, la plus importante dans l'histoire de l'acquéreur, s'élève à 915 M€, qui sera financé principalement en dette, les actionnaires Telus et Baring Private Equity Asia contribuant en capital pour (...)
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